車輛停在小區(qū)外面或者是停在道路周邊，被刮的時候還找不到刮蹭人，面對這種情況下，大多數(shù)車主應該都比較心塞。那么汽車被刮了找不到人怎么走保險呢？

1. 如果汽車被刮了找不到人的話，車主需要在48小時內撥打保險公司客服電話報案，并對車輛的剮蹭情況進行大致描述。
2. 保險公司的鑒定人到達現(xiàn)場后，會確認事故的原因、性質和損失。對于一些輕微擦傷事故，保險人員會要求駕駛人按照要去拍照，并發(fā)送給保險公司。
3. 修理廠對車輛損失進行定價，保險公司和駕駛人確定無異議后簽字。
4. 收集案件的相關材料，提交保險人員辦理相關的理賠。
5. 經相關部門審核通過后，保險公司可向駕駛人賬戶支付賠償金。

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