車險(xiǎn)服務(wù)隨著汽車行業(yè)的蓬勃發(fā)展，在近幾年也呈現(xiàn)欣欣向榮的景色。那么電話投保和營業(yè)廳投保有什么區(qū)別呢？

1. 渠道不同：電話保險(xiǎn)是通過電話投保，柜臺保險(xiǎn)是去保險(xiǎn)公司柜臺投保。
2. 價(jià)格不同：辦理的險(xiǎn)種都是一樣的情況下，電話車險(xiǎn)比柜臺車險(xiǎn)便宜了接近20%。
3. 服務(wù)不同：電話投保由于是通過電話了解保險(xiǎn)產(chǎn)品，因此了解的比較片面，而柜臺保險(xiǎn)會有業(yè)務(wù)員面對面介紹產(chǎn)品，這樣消費(fèi)者可以獲得更全面的信息。
4. 辦理效率不同：因?yàn)殡娫捾囯U(xiǎn)只需要在電話上溝通好，然后直接業(yè)務(wù)員上門辦理即可，對于客戶來說無疑效率更高。柜臺車險(xiǎn)則要客戶到保險(xiǎn)公司面對面商談，成本較高，效率也較慢。
5. 保額不同：電話車險(xiǎn)的車險(xiǎn)很多都是保額不高，所以才導(dǎo)致的保費(fèi)價(jià)格較低，不過只要車主沒有發(fā)生大事故，就不會超過賠付上限，自然也就不會注意保額多少的問題了。柜臺車險(xiǎn)的業(yè)務(wù)人員會更加詳細(xì)詢問車主的需求，購買適合額度的險(xiǎn)種，所以很多時(shí)候保費(fèi)也更高。

以上就是給各位帶來的關(guān)于電話投保和營業(yè)廳投保有什么區(qū)別的全部內(nèi)容了。